18:18ean Sevillako mendizale talde batek abisua eman zuen larrialdi zerbitzuetara, adieraziz laguntza behar zuten bi mendizale topatu zituztela. Horietako bat konorterik gabe zegoen; Avilako erietxera eraman zuten. Ibilgailuek ezin dute inguru horretan sartu, eta beraz, helikopteroa erabili behar izan zuten erreskaterako.
Geroago berriro eman zuten abisua Sevillako mendizaleek, beste lagun bat topatu zutela esanez, aurrekoak aurkitu zituztenetik 500 bat metrora. Emakumea konorterik gabe topatu zuten; Avilako erietxera eraman zuten, baina han zendu zen. I.V.M da hildakoa.
Peon Portuko ibilbidea egiten ari ziren. 19 laguneko talde batean zihoazen hirurak.