Kontsumitzaileen kexek izan duten igoera EAEn.

• Eusko Jaurlaritzako Kontsumo Sailak emandako datuen arabera, kontsumitzaileek 21.759 kexa jarri zituzten iaz, 2009an baino %10 gehiago. Kexa gehienak—%39—telekomunikazioen sektorean izan ziren; telefonian, hain zuzen. Ondoren, garraioan izan zen kexa gehien.