21.999. Bilboko kontsumitzaileen bulegoan izandako kontsultak.

• Bilboko Udalak emandako datuen arabera, azken lau urtean 21.999 kontsulta jaso dituzte kontsumitzaileen bulegoan. Kontsulta egin dutenen %25ek erreklamazioa jarri dute ondoren. Telefoniari lotutakoak izan dira kontsulta eta erreklamazio gehienak. Bulegoaren jarduteko moduari 7,45eko nota jarri diote erabiltzaileek.