Nola erabili bitartekaritza zerbitzua?

•Kasu egiteko: Bitartekaritza zerbitzuaren aholkularitza jasotzeko, aldez aurretik eskatu behar dute txanda herritarrek.

•Ordutegia: 09:00etatik 14:00etara eskatu behar da txanda, telefonoz. Araban: 945-25 02 09; Gipuzkoan:943-01 14 96; Bizkaian: 94-661 32 10.

•Aurkeztu beharreko agiriak: Etxearen jabeen NANa, salmenta agiria, maileguaren agiria, banketxeak emandako informazioa, erroldatze ziurtagiria, familiako kide guztien eta maileguaren titularraren diru sarreren ziurtagiria edo errenta aitorpena, auzitegietako jakinarazpena —jaso dutenek bakarrik— eta etxearen jabeek dituzten bestelako zorren ziurtagiria.